Entrega y devolución

CLIFRIHOS, S.L. envía los pedidos a sus clientes a través de diferentes empresas de transporte a portes pagados en la Península.

El plazo de entrega normalizado en el domicilio del Cliente seria de 48/72 horas, dependiendo de la disponibilidad del producto escogido. Antes de confirmar su pedido debe consultar su stock en nuestros almacenes. Si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no tuviésemos stock del artículo comprado y no desea hacer un pedido de un producto similar, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera Usted haber abonado.

Los envíos están garantizados hasta su entrega. Los pedidos se entregan siempre a pié de calle. La entrega de los productos de nuestra tienda online no incluye la instalación o puesta en marcha de los mismos, si bien el transportista o la agencia de transporte contratada (siempre por cuenta propia y en concepto de cortesía nuca obligados) pueden ayudarle e introducir o/y proporcionar el artículo dentro del local o dirección de recepción. Una vez descargado el producto el cliente tiene la obligación de verificar el estado del mismo. El cliente se compromete a comprobar el estado de la mercancía cuando reciba la misma, una vez aceptada, se necesitará firma y DNI en copia de albarán de entrega del transportista manifestando así su conformidad. En caso de que el cliente detecte fallos o defectos, deberá de anotar la incidencia o anomalías en el albarán del transportista, para daños ocultos dispone de 5 días naturales para comunicarlos. Las reclamaciones por envíos defectuosos deben realizarse mediante el mensajero y por correo electrónico a info@clifrihos.com o bien al teléfono 955740336, en un máximo de 24 horas, para notificarle a la agencia cualquier tipo de incidencia, una vez pasado este periodo, perderá su derecho.

No se aceptará ninguna devolución del material sin el consentimiento de CLIFRIHOS, S.L. En caso de aceptar la devolución de un pedido, el plazo del que dispone el cliente, sería máximo de 7 días desde su recepción, el cliente correrá con los gastos de transporte.

No se admitirá, la devolución de material que haya sido probado y que no conserve el embalaje original. Una vez recibida la mercancía y comprobado su estado, al cliente se le abonará el importe de la compra, descontando el 10% del valor de la maquinaria en concepto de manipulación, gestión administrativa y revisión.